品牌信息说明
想弄清楚官网标识、版本号与批次号各代表什么，或需要一份讲给同事听的品牌介绍， 在邮件里写清用途与听众，我们按用途整理好再回复。
适合：初次接触品牌
咨询服务 · 工作日 10:00–18:00 青海时间
把来意说清楚，后面的对接交给我们
荣一娱乐CN为品牌信息查询、内容合作与站点使用提供固定的沟通方向。工作日内我们按预约顺序回复， 邮件或电话都能直达对应同事，减少您反复转述的麻烦。
03类沟通方向
10:00起开始接听
青海服务地区
联络坐标 · 青海
01 沟通方向
三类来意，各有各的说法
先认准自己属于哪一种，我们就能在第一次回复里给出可以直接执行的答案，而不是来回确认背景。
内容合作沟通
有选题共建、栏目协作或素材整理的想法，请说明主题、形式与希望上线的时间窗口， 我们评估排期后回复可推进的方式。
适合：内容机构与创作者
站点使用指引
找不到资讯入口、看不懂批次时间，或在小屏设备上遇到版式问题， 说明设备型号与页面名称，多数情况当场就能给您处理办法。
适合：日常访问的用户
02 联系渠道
邮箱、电话、地址与时段
客服邮箱
info@star-rongyi.com.cn
账号、内容与合作咨询优先走邮件，截图与说明可一并发送，方便我们一次看清。
咨询电话
18218837803
工作日的业务咨询可直接拨打，接通后说明事项所属类别即可。
接待时段
工作日 10:00–18:00青海时间
此为该邮箱的回复时段，非此时段发来的邮件按次一工作日顺序处理。
服务地区
青海
联系地址
青海省西宁市城中区南关街66号荣一数字大厦8层
备案信息
青ICP备42371792号
请在来信中说明
- 合作主题与内容形式
- 希望上线的时间窗口
- 拟对接的栏目或页面
- 过往同类内容的参考说明
我们会回复什么
- 选题是否契合当前排期
- 可推进的时间与节奏
- 需要补充的素材方向
- 进一步沟通的对接同事
05 区域与到访
青海服务地区 · 到访前请先预约
- 服务地区
- 青海
- 联系地址
- 青海省西宁市城中区南关街66号荣一数字大厦8层
- 工作日时段
- 10:00–18:00（青海时间）
现场沟通请提前通过邮箱约定时间，我们会安排对应方向的同事在场，避免您空跑一趟。